A weboldal látogatásakor és szolgáltatások nyújtásakor, illetve az érdeklődőkkel történő
kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás céljából személyes adatokat kezelünk. Az adatok
kezeléséről ebben a tájékoztatóban olvashat.
A tájékoztató elkészítése az alábbi jogszabályoknak való megfelelés érdekében történt:
az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendelete (“GDPR”); az információs
önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. Törvény
(“Infotv.”); Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény; az egészségügyről szóló
1997. évi CLIV. törvény (“Eütv.”)
Kinek szól az Adatkezelési Tájékoztató?
Minden látogatónak aki a drkassaieniko.hu weboldalra (“a Weboldal”) látogat vagy más
módon használja a Weboldalt illetve aki a Weboldalon felsorolt szolgáltatásokat igénybe
veszi.
Milyen adatait kezeljük, milyen célból és hogyan jutunk hozzá az
adatokhoz?
Az adatkezelési tájékoztatóban megtalálja az adatok kezelésének célját, jogalapját és az
adatok forrását, vagyis hogy milyen adatokat miért gyűjtünk és mit teszünk adatokkal. Az
adatokat minden esetben Öntől (mint érintett) kapjuk meg és adatkezelőként veszünk részt a
folyamatokban.
Az Adatkezelő adatai:
Csinszka Med Kft.
székhely: 2144 Kerepes, Juhász Gyula utca 5.
email: info@drkassaieniko.hu
ügyfélszolgálati telefonszám: 0670/369-4448
A Weboldal működtetése és a látogatások elemzése – Sütik
A cookie (magyarul „süti”) egy kisméretű szöveges fájl, amelyet az Ön látogatása esetén a
weboldal tárol az Ön böngészésére használt eszközén (számítógép, telefon, tablet). A sütit a
készülék meghatározott időtartamon keresztül tárolja. Ez lehetővé teszi, hogy a felkeresett
weboldal „megjegyezzen” bizonyos adatokat és beállításokat erre meghatározott időtartamra.
A sütik három félék lehetnek. A Weboldal alapvető működéséhez szükséges sütik, statisztikai
szükséges sütik és marketing célú sütik. Az alapvető sütik egyszerű funkciókért felelnek
(például navigáció az oldalon, nyelvi beállítás) és az oldal biztonságát növelik. Személyes
adatnak minősülő adatok kezelése az alapvető sütik esetében nem valósul meg.
A statisztikai sütik a weboldalak elemzéséhez anonimizált módon információkat gyűjtenek
arról, hogyan használja az oldalt. Ezekre az adatokra azért van szükségünk, hogy egyre jobb
felhasználói élményt nyújtsunk és fejlesszük a Weboldal használhatóságát. Az elemzéshez a
Google szolgáltatását, Google Analytics eszközt használunk. A weboldalak elemzésekor
rögzítjük és tároljuk böngésző típusát, IP címét és a weboldal látogatásával kapcsolatos
adatokat, például hogy milyen weboldalról érkezett az oldalainkra, milyen gombokra
kattintott rá és mennyi időt töltött az egyes oldalakon. Az elemzéshez anonimizált IP funkciót
használunk ezért az IP címe nem kapcsolható hozzá a tárolt más adatokkal. Az IP címet a
weboldalon a Facebook és a Google által alkalmazott sütik rögzítik.
A weboldalon gyűjtött IP címek alapján nem lehetséges az Ön azonosítása, az IP címekről
nyilvántartás nem készül, IP cím-re keresés nem lehetséges. Ebből következően az IP cím
által Ön nem válik azonosíthatóvá. A statisztikai sütikkel végzett adatkezelés jogalapja
hozzájárulás ( GDPR 6. cikk 1) a. pont)., célja a weboldal használatának elemzése és az így
kapott adatok felhasználása a szolgáltatás fejlesztésére. Az Analytics segítségével gyűjtött
adatok a Google Egyesült Államokban található szerverein tárolódnak.
A marketing célú sütik a közösségi média gomb használatát teszik lehetővé. A közösségi
média gomb használatával külső oldalra, a Facebookra és az Instagramra jut, a sütik pedig
különböző információkat rögzítenek például, hogy milyen tartalmakat nézett meg, milyen
bejegyzéseket kedvelt illetve hogy visszatérő látogató-e. A Weboldalon nem
használunk hirdetési célú sütiket (ezek segítségével célzott hirdetések jeleníthetők meg az
oldal látogatói számára). Nem használunk úgynevezett remarketinget, vagyis amennyiben a
gmail fiókjába belépett állapotban böngészik a Weboldalon, a későbbiekben nem fog látni
más oldalakon tőlünk származó Google Display hirdetéseket. Adatkezelés jogalapja
hozzájárulás ( GDPR 6. cikk 1) a. pont), célja a weboldal használatának elemzése és a
Facebook oldalunkra történő eljutás egyszerüsítése.
A sütik és az adattovábbítások címzettjei részletesen:
Instagram böngész kiegészítő:
Facebook Inc.
Menlo Park, California, USA
Adatkezelési tájékoztató: https://help.instagram.com/519522125107875
Istagram pixel:
Facebook Inc.
Menlo Park, California, USA
Adatkezelési tájékoztató: https://www.facebook.com/about/privacy/update
(Hozzáférés a HTTP-fejléchez [IP cím, oldal helye, átirányító, felhasználói ügynök], képpont
azonosító, Facebook cookie.)
Google Analytics:
Google Inc., Mountain View, California, USA
Adatkezelési tájékoztató: https://policies.google.com/privacy/update
(Hozzáférés a honlap látogatóinak anonimizált, személyhez nem köthető IP címéhez.)
Rendeléseken az egészségügyi adatok kezelése a Femsafe praxis menedzsment szoftverrel
történik a femsafe.hu oldalon. Az oldal üzemeltetője az Opsible Kft, az adatkezelés
tekintetében adatfeldolgozási szerződés alapján adatfeldolgozóként jár el.
A weboldal tárhelyszolgáltatását és a Femsafe praxis menedzsment szoftver üzemeltetését
biztosítja:
Opsible Kft.
székhely: H-1065 Budapest, Révay köz 4.
email: info@opsible.hu
web: www.opsible.hu
Számlák kiállításához közreműködőt veszünk igénybe, aki adatfeldolgozóként jár el. A
számlázással kapcsolatos adataidat a vonatkozó jogszabályi rendelkezések szerint legalább 8
évig kezeljük.
A rendeléseken kártyával történő fizetéskor a fizetés lebonyolításához szükséges banki
tranzakciós adatok átadásra kerülnek a terminált kibocsátó bank részére.
Munkánkat könyvelő segíti, aki a számlákkal kapcsolatban adatfeldolgozóként jár el.
Könyveléssel kapcsolatos adatkezelési kérdésekben keress minket elérhetőségünkön.
E-recept felírás és telefonos-online konzultáció megrendelése rendelési űrlap használatával
történik. Adatfeldolgozó a Netlight Consulting Kft. További információ:
www.rendelesiurlap.hu
Az itt elérhető szolgáltatásokra vonatkozó ÁSZF az adott szolgáltatás oldalán található.
Online bankkártyás fizetést az OTP Simple Pay biztosítja. Adatfeldolgozó: OTP Mobile Kft.
Adatkezelési tájékoztató és további információk: https://simplepay.hu/adatkezelesi-
tajekoztatok/
Kapcsolatfelvételi űrlap, kapcsolatfelvétel
A Weboldalon található űrlap kitöltésével egyszerűen és gyorsan tud érdeklődi
szolgáltatásaim iránt, feltenni kérdéseit. Az űrlap kitöltésekor megadott személyes adatait
csak arra használjuk, hogy beazonosítsuk üzenetét és válaszoljunk. A kitöltött űrlapot
maximum 1 évig őrizzük meg. A telefonos ügyfélszolgálat hívásakor a beszélgetést nem
rögzítjük és nem tároljuk.
Adatkezelés jogalapja: szerződéskötéshez kapcsolódó kapcsolatfelvétel GDPR 6. cikk 1) (b)
Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel,
A megadott adatokat elektronikusan, saját szerveren tároljuk.
Újdonságokról való tájékoztatás
Ha a weboldalon email címe megadásával és kifejezett hozzájárulásával engedélyezi, hogy új
terápiás lehetőségekről, szakmai újdonságokról , új blogbejegyzésről és további hasznos
információról értesítsük, email küldhetünk (évente 2-3 db e-mail).
Orvosi ellátás igénybevétele, időpontfoglalás
Rendeléseken időpontfoglalás után lehetséges orvosi ellátást igénybe venni. Az ellátással
kapcsolatos adatkezelés az Eütv. rendelkezéseinek megfelelően történik. Az egészségügyi
ellátással kapcsolatos adatvédelmi követelmények teljesítése érdekében az ellátással
kapcsolatos dokumentációhoz való hozzáférés és a hozzá kapcsolódó jogok gyakorlása a
www.femsafe.hu oldalon lehetséges belépés után, a regisztrációkor megadott e-mail cím és
jelszó használatával. A kötelezően megadandó személyes adatok azonosítási célokat
szolgálnak, a rendszert üzemeltető adatfeldolgozón kívül másik fél az adatokhoz nem fér
hozzá, az adatokat nem adjuk át. Ha a személyes adatait nem adja meg, az ellátás
igénybevétele nem lehetséges. Az adatokat az üzemeltető a legmagasabb biztonsági szintű
technikai követelményeknek megfelelően kezeli és tárolja, azokat 24 órában elérhetővé teszi.
Az adatkezelés időtartama az Eütv. rendelkezéseinek megfelelően 50 év. A felhasználói fiók
törlése után az adatokat archivált formában őrizzük és kérésre rendelkezésre bocsátjuk.
Részletes információk: www.femsafe.hu/adatvedelem
Az adatkezelés jogalapja: az orvosi ellátás igénybevételére létrejött szerződés GDPR 6. cikk
1) (b)
Milyen jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban?
Tájékoztatást kérhet az adatkezelés részleteiről. Keressen az Impresszum menüpontban
található elérhetőségek egyikén vagy vegye fel velem és kollégáimmal a kapcsolatot az
info@drkassaieniko.hu címen.
Kérheti az adatkezelés megszüntetését. Egyészsgégügyi adataival kapcsolatban a femsafe
fiókjában egy kattintással letöltheti összes vizsgálati eredményét és megjelenésekhez
kapcsolódó adatait. További információ: femsafe.hu/gyik
Sütik kezelésével kapcsolatban hozzájárulását a süti bővítmény használatával bármikor
visszavonhatja vagy módosíthatja.
Adathordozhatósághoz való jog. A femsafe fiókjában egy kattintással letöltheti összes
vizsgálati eredményét és megjelenésekhez kapcsolódó adatait. További információ:
femsafe.hu/gyik
Jogszabályi kötelezettség alapján kezelt adatok esetében az adatok törlése csak
törvényben meghatározott esetekben lehetséges.
Hol tehet panaszt? Milyen jogérvényesítési lehetőségei vannak? Amennyiben az
egészségügyi ellátással kapcsolatban panaszt szeretne benyújtani, kérem vegye fel velem a
kapcsolatot az info@drkassaieniko.hu címen. Mindent megteszek hogy segítsek és megoldást
találjunk a problémára. Emellett betegjogi képviselőhöz fordulhat, az alábbi oldalon
megtalálja lakóhelye szerint illetékes képviselőt: http://www.ijsz.hu/kepviselok1.html
Adatvédelmi kérdésekben a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is
fordulhat bejelentéssel. A hatóság elérhetőségeit itt találja: https://naih.hu Bírósági
jogérvényesítéshez a lakóhelye szerinti illetékes bírósághoz fordulhat.
Az Adatkezelési Tájékoztató 2021.01.04-től hatályos, megváltozása esetén a változtatásokkal
érintett új tájékoztatót a Weboldalon közzétesszük.